Veelgestelde vragen
Bestellen en korting
Hoe gebruik ik de code BIOBABY10?
Vul BIOBABY10 in bij het afrekenen. BIOBABY10 geeft 10% korting bij Biobabykleding.
Wat verkoop je?
Wij verkopen baby- en kinderkleding, babyverzorging, accessoires en kraamcadeaus voor baby, kind en moeder. Per product noemen wij stof, maat en herkomst.
Verzending
Hoeveel kost verzending?
Bestellingen vanaf 40 EUR verzenden wij zonder verzendkosten. Onder 40 EUR betaal je 8 EUR.
Hoe lang duurt levering?
Levering duurt 4 tot 7 werkdagen.
Verzend je naar mijn adres?
Wij verzenden wereldwijd.
Retour en terugbetaling
Hoe lang heb ik om te retourneren?
Je hebt 30 dagen voor retour.
Hoe stuur ik een product terug?
Je stuurt het product per post terug. Je betaalt zelf de verzending van de retour. Mail naar support@biobabykleding.shop bij vragen over je retour.
Hoeveel krijg ik terug?
Je ontvangt het volledige bedrag terug.
Wat als het product defect is?
De retour is gratis als het artikel defect is. Mail naar support@biobabykleding.shop met je bestelgegevens.
Garantie
Welke garantie geldt?
Op producten geldt de fabrieksgarantie. Mail naar support@biobabykleding.shop met je bestelgegevens bij een defect.
Contact
Hoe neem ik contact op?
Contact loopt via e-mail. Ons team in Nederland leest berichten op werkdagen. Ons adres is support@biobabykleding.shop.